摘要
目的:探讨持续质量改进在儿科病区口服药发放管理中的作用。方法:医院儿科病区从2020年开始在口服药发放管理中实施持续质量改进,将2019年1—11月儿科病区收治的120例患儿设为实施前组;将2020年1—11月儿科病区收治的120例患儿设为实施后组。比较实施前后儿科病区口服药发放不良事件发生率及患儿家长对病区护理管理工作的满意度。结果:实施后儿科病区口服药发放不良事件发生率低于实施前(P<0.05);实施后患儿家长对病区护理管理工作的满意度高于实施前(P<0.05)。结论:对儿科病区口服药发放管理工作实施持续质量改进效果显著,能明显减少口服药发放差错及其他不良事件发生率,进一步保障患儿诊疗和用药安全,患儿家长的满意度高。
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单位杭州市第一人民医院