摘要
为探索消除或降低管制员工作负荷压力,减少其对认知能力消极影响,引入技能自评为调节变量,构建技能自评在管制员工作负荷压力与认知能力间的调节效应模型。选取204名管制员为被试,通过问卷收集其工作负荷压力、认知能力及技能自评的数据,对模型进行验证。研究结果表明:管制员工作负荷压力对认知能力存在消极影响;技能自评可缓解管制员工作负荷压力对认知能力的消极影响。其中,智力技能自评可缓解管制员的思考负荷压力、通信负荷压力对认知能力的消极影响。研究结果可为管制单位减弱管制员工作负荷压力对认知能力的消极影响,实现工作负荷压力阈值的提升提供参考与借鉴。
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