摘要
<正>随着信息技术在旅游业的广泛应用,在线评论成为了很多人消费时的决策依据。文章运用问卷调查法。从信息的内容维度、时间维度、形式维度设计相应的问题,并细分成6个一级指标和19个二级指标,从而构建了在线评论对游客消费决策的影响指标。通过对游客进行线上问卷调查,发现在线评论信息的具体性、鲜明性、详细性、时效性、倾向性对游客的旅游消费决策行为有较大的影响。
- 单位
<正>随着信息技术在旅游业的广泛应用,在线评论成为了很多人消费时的决策依据。文章运用问卷调查法。从信息的内容维度、时间维度、形式维度设计相应的问题,并细分成6个一级指标和19个二级指标,从而构建了在线评论对游客消费决策的影响指标。通过对游客进行线上问卷调查,发现在线评论信息的具体性、鲜明性、详细性、时效性、倾向性对游客的旅游消费决策行为有较大的影响。