摘要

<正>车型:2014年凯迪拉克XTS。VIN:LSGGH55L7ES××××××。行驶里程:67826km。故障现象:客户进站反映车辆开暖风时出风口两侧温度不一致,副驾驶侧出冷风。故障诊断:经试车,操控空调面板将风量调整至最大,温度设置至最高时,用手能感觉到两侧出口风量都正常。驾驶侧出风口温度正常,副驾驶侧出风口温度感觉稍低。使用温度计测试两侧出风口温度发现驾驶侧温度56℃,副驾驶侧温度12℃,如图1和图2所示。故障确认存在。