PDCA提升病区5S管理合格率的应用探讨

作者：帅永开; 饶琴

来源：中西医结合心血管病电子杂志, 2018, 6(29): 176-177.

DOI：10.16282/j.cnki.cn11-9336/r.2018.29.133

• PDCA
• 病区
• 5S管理

目的探讨PDCA提升病区5S管理合格率的效果。方法成立PDCA专项小组,制定病区环境查检表,分析问题,拟定规范及完善标识,加强患者宣教,制定考核制度三大对策并予以实施。结果合格率提升21.55%、患者满意度提高3.3%。结论 PDCA活动可有效提升病区5S管理合格率。