摘要

基于UTAUT模型,融合安全因素与隐私因素构建医疗美容APP用户采纳行为模型,进行问卷调查和结构方程验证,结果表明医疗美容APP用户期望绩效与努力期望受社会因素影响,用户实际使用行为受便利条件与使用意愿直接影响,同时受期望绩效、努力期望、社会影响、安全风险与隐私风险间接影响。