<正>先讲一个真实的故事。美国智库机构博德公司曾受哥伦比亚政府委托,研究哥伦比亚的皮革业如何扩大对美出口。研究人员采访了美国两千多家零售商以及来自全球的皮包消费者,建立了复杂的分析模型,最终得出的结果简单明了:哥伦比亚的皮包定价太高,质量太低。为了能够提出具体的改进建议,研究人员到哥伦比亚的皮革制造商那边了解质低价高的原因所在。他们的回答是:"这不是我们的过错。"他们说这都怨那些向他们供货的鞣皮厂。但哥伦