摘要
目的探讨9S管理在检验科仪器设备管理中的应用效果。方法将9S管理应用到检验科仪器设备的日常管理中,按照PDCA的步骤制订计划、实施方案、效果评价、持续改进。结果检验科仪器设备实施9S管理后,仪器设备放置规范率、正确使用率均明显高于实施前,仪器设备故障发生率低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);临床科室医护人员和患者对检验科的满意度明显高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对检验科的仪器设备进行9S管理,保证了仪器设备的正确使用、规范放置,降低了故障发生率,进而提高了临床科室及患者满意度。
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