摘要

高速公路智慧服务区被列入浙江省交通数字化改革十大应用场景,随着交通数字化改革的逐步推进,构建全省智慧服务区管理服务系统的必要性逐渐突显。本文在用户需求分析的基础上,依托浙江省85对服务区构建"1+85"智慧服务区管理服务联网运行系统,提出"1纵1横N服务"基本架构,并对省级服务区管理服务系统、服务区端管理服务系统功能展开研究,为实现服务区全过程公众服务、全业务内部管理、全方位行业监管提供支撑。