摘要
目的:探讨质量敏感指标在消毒供应中心(Central Sterile Supply Department)外来医疗器械处理中的应用。方法:选取2020年1月至2022年1月本院CSSD采取常规管理期间接收的65件外来医疗器械及同期各科室医护人员23名作为对照组;另选取2020年1月至2022年1月本院CSSD采用质量敏感指标进行质量控制期间接收的65件外来医疗器械及同期各科室医护人员23名作为观察组。比较两组器械清洗质量敏感指标情况、湿包发生率、感染率和医护人员满意度。结果:观察组清洗质量合格率、包装质量合格率和发放及时率分别为96.92%、96.92%、95.38%,均高于对照组的86.15%、84.62%、83.08%,有统计学差异(P<0.05);观察组湿包发生率、感染率分别为4.62%、3.08%,均低于对照组的15.38%、12.31%,有统计学差异(P<0.05);观察组医护人员满意度中医疗器械清洗效果(85.69±3.37)分、工作效率(86.78±3.50)分、供应及时性(86.95±3.62)分、服务态度(85.78±3.64)分和质量及安全(86.79±3.82)分,均高于对照组的(85.69±3.37)分、(86.78±3.50)分、(86.95±3.62)分、(85.78±3.64)分、(86.79±3.82)分,有统计学差异(P<0.05)。结论:质量敏感指标能够提高CSSD外来医疗器械清洗效果,降低湿包和感染发生率,促进医护人员满意度提升。
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