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摘要
高校图书馆为企业发展提供信息服务是其发挥社会服务职能的具体表现。文章基于科技型中小企业特点,探究其信息需求内容,为高校图书馆面向科技型中小企业开展精准化信息服务工作奠定基础。采用质性研究方法,选取27位来自8家不同的科技型中小企业高层管理者进行深度访谈,就企业信息需求及所需高校图书馆信息服务获取一手数据。采用主题分析法(Thematic Analysis)为主导工具对访谈数据进行深入分析。构建了面向科技型中小企业发展的高校图书馆精准化信息服务框架,提出高校图书馆应发挥区域智库功能,逐步为科技型中小企业开展信息服务的针对性战略措施,包括:强化高校图书馆企业信息服务意识;加强区域合作,整合专门面向企业的信息资源;成立一支结构合理的企业信息服务团队;加强人才培养,提升图书馆员业务技能;争取政策支持,形成服务品牌,建立业务规范。
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