摘要

信息、技术、环境、市场的不断变迁对组织迅速适应挑战、增强活力的能力提出了很高要求,"组织发展(OD)"成为企业推动管理创新的重要工具。组织发展有狭义和广义之分,狭义的组织发展是指针对业务发生变化来调整组织结构,而广义的组织发展则是指企业在发展的全生命周期过程中,通过改善业务、优化结构、提升能力,推动企业持续健康发展,实现组织的使命和愿景的一系列概念和技术。但在管理实践中,对组织发展(OD)的认知存在诸多误区。推动组织发展(OD),需从系统的视角去思考如何通过战略、组织、人才、文化、机制等方面,明确组织发展在企业中承担的角色和载体,完善项目管理制度,构建矩阵式运行体系。