互联网移动客户端在医患沟通中的构建与应用探讨

作者：柳昂; 许伟; 顾玉明; 徐浩; 王勇; 周庆梅; 季小灿; 王剑宇

来源：中国数字医学, 2018, 13(05): 98-100.

• 移动客户端
• 医患沟通
• 信息化科室

目的:构建信息化科室平台,满足广大人民群众的医疗信息需求,探讨互联网移动客户端在临床工作(患者宣教、医疗展示、业务学习、病患随访服务)的应用价值。方法:通过互联网建立医生工作站即终端信息平台,将医生、护士、患者移动设备终端(App)与工作站连接,将工作站编辑信息按自定义模块方式发送至移动终端。指导患者使用移动设备扫描二维码下载客户端App加入使用。结果:互联网移动客户端的建立方便了患者获取必要的医疗信息,为科室医护人员提供了宝贵的业务学习资源,在服务好患者的同时通过信息化的广泛传播,提升了科室的区域影响力。结论:互联网移动客户端的构建加速了科室的信息化进程,增进医患交流,提高了医务工作效率及医疗服务水平,具有较强的临床实用性。

• 单位
  徐州医科大学