社会禁烟大背景下,卷烟消费进入瓶颈期,H烟草为了摆脱困境开发并实施了以消费者为中心的新型营销方法。本文探讨了建立与联系消费者和跟踪监测消费者需求的渠道,从六个方面开展数据挖掘,掌握消费者需求信息,实现数据驱动卷烟新型营销方法的探索。