张家口作为2022年北京冬奥会的联合申办城市,现今正在全力推进冬奥会筹办工作,相较于硬件方面的发展,软实力方面仍需极大地提升,尤其是在城市文明创建的过程中,仍有部分市民文明素养严重缺失,不文明现象屡见不鲜,直接影响文明城市的形象。重点分析张家口市民文明素养的现状及形成原因,并提出申奥背景下提升市民文明素养的相应对策。