<正>在去年抗击COVID-19的过程中,以到家服务、生鲜电商、在线娱乐、在线办公、在线教育等为特征的数字化服务方式,在保障社会基本生活,防止疫情扩散等方面发挥了巨大作用。疫情使得线上消费的价值再次发生转变和升级,从一种与线下消费相结合的业态,转变为新消费的基础轴心。