摘要

运用精致化理论和人的需求理论,结合第十三届全国学生运动会开幕式志愿服务管理的个案描述,探索大学生志愿者在大型赛会中的精准服务,提出通过触发模块的精准管理、组织模块的精准管理、支持模块的精准管理、激励模块的精准管理,实现对大型赛会的精致化管理,促进大型赛会志愿服务工作更加精细、周全。