论大型信息系统项目的质量管理

作者：史敬华; 王瑜; 李芹

来源：科技创新导报, 2017, 14(26): 199.

DOI：10.16660/j.cnki.1674-098X.2017.26.196

• 信息系统
• 质量管理
• 医院信息化

为推进医院信息化建设的进程,解决病人看病时"三长一短"(挂号、缴费、取药时间长,看病时间短)的问题,优化病人就诊流程,减少病人排队等待时间,2015年对某市中心医院进行了一卡同信息系统的研发和实施,本系统的主要目标是实现病人通过实名认证办理院内就诊卡,在自助机上完成银联卡、现金充值;门诊挂号预约;门诊挂号确认;门诊缴费;门诊检查、检验报告的查询;办理入院;住院病人缴纳预交金、住院病人费用的查询等功能,对于项目存在的规模大、周期长、功能复杂等问题,要使项目顺利地实施,我们就需要制定一个详细的风险管理计划和应对风险策略。在项目的质量管理过程中,运用质量管理的理论知训,结合质量管理过程域的具体要求,科学合理制定质量管理计划,采取多项措施保证项目质量,严格评审和测试加强质量控制等环节,经过多方配合和努力,最终在规定的时间内很好的完成里所有项目工作,取得了良好的经济效益和效果。2015年10月一卡通系统在医院一次性上线成功,目前运行情况良好。

• 单位
  泰安市中心医院