抢救流程优化对急诊ICU患者抢救成功率及满意度的影响

作者：叶挺; 季银和; 郑婷婷

来源：医院管理论坛, 2018, 35(09): 26-28.

• 抢救流程优化
• 急诊
• ICU
• 护理不良事件
• 满意度

目的探讨优化抢救流程对急诊ICU患者的抢救成功率、护理不良事件及满意度的影响,为临床急诊ICU患者的抢救提供治疗护理依据。方法选取2015年8月至2016年1月温州医科大学附属第二医院成人急诊科收治的59例患者为常规组,采用传统抢救流程;选取2016年2月至7月收治的59例患者为干预组,实施优化抢救流程。常规组患者采取传统抢救流程,对干预组患者的抢救流程进行优化管理。结果干预组患者的抢救成功率86.44%(51/59)明显高于常规组的69.49%(41/59);干预组每次抢救需要的护士人数(2.16±0.84)人明显少于常规组(4.32±0.68)人;干预组护理不良事件的发生率8.47%(5/59)明显低于常规组的23.73%(14/59);干预组护理满意度91.53%(54/59)显著高于常规组的71.19%(42/59),差异均具有统计学意义(p<0.05)。结论优化急诊ICU患者抢救流程,可有效提高患者抢救成功率,降低护理不良事件的发生率,节省人力物力,提升患者满意度。

• 单位
  温州医科大学附属第二医院