基于护士与肿瘤患者家属沟通的影响因素和对策分析

作者：赖安琪

来源：智慧健康, 2019, 5(23): 125-131.

DOI：10.19335/j.cnki.2096-1219.2019.23.056

• 护士
• 肿瘤患者家属
• 沟通影响因素
• 对策分析

目的分析探究基于护士与肿瘤患者家属沟通的影响因素和对策。方法择取2017年10月8日至2019年3月4日于我院进行治疗的63位肿瘤患者开展研究,采取随机数字表法将择取患者划分为对照组(n=31)和观察组(n=32),对照组人员采取基础护理,观察组采用针对性沟通干预。对入选患者认知评分、纠纷事件发生情况及家属护理满意度开展对比研究。结果观察组患者认知评分高于对照组,纠纷事件发生率3.13%低于对照组19.35%,家属护理满意度总满意度93.75%高于对照组70.97%,差异显著(P<0.05)。结论分析护士与肿瘤患者家属沟通的影响因素并开展针对性沟通,可有效提高患者疾病认知情况,提高依从性。改善患者及家属与护理人员关系,提高家属护理满意度。

• 单位
  中山大学附属第五医院