摘要

目的针对我院药房微机数据与药房实物不符的问题及现象,分析原因,并提出一些解决措施及管理措施。方法采取"金额收支平衡法"和"药品数量微调法"、与一些管理措施相结合的手段来解决数量和金额不符现象。结果采用以上办法与管理措施后,药房微机中药品数量、金额与实物的相符率达到了95%以上。结论以上办法和措施的实施切实有效减少了医患矛盾提高了服务质量。

  • 单位
    克拉玛依市中心医院

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