<正>业务大厅来了一位老大爷,东瞧瞧、西看看,满脸愁容。柜员小刘赶紧站起来笑着询问,可是大爷有些耳聋还有些口齿不清,任凭小刘和大堂经理怎么说,大爷就是听不清,比比划划自己急得直冒汗。这时小刘想到给奶奶从网上买的助听器还没往回拿,于是,小刘把助听器递出柜台,让大堂经理给大爷戴上,