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摘要
作为与"政府新闻发言人制度""政府网站"并列的第三种政务公开途径,政务微信在近几年成井喷之势。从省市到区县、街道社区,开通政务微信公众号已然成为"互联网+政务"的标配。政务微信具有主动性高、信息传达快、内容正能量、针对性强、到达率高等天然优势,是发布政府信息、提供公共服务和实现政民良好互动的绝佳渠道,但由于发展时间尚短,政务微信公众号在表达形式、内容选择、服务功能、创意呈现、应急管理、宣传推广等方面参差不齐。文章尝试对政务微信公众号的价值与制约因素进行分析和思考,并提出政务微信公号运营的几个着力点,为政府机构在移动互联社会治理中掌握主动权提供些许借鉴。
