摘要

X市火车站站房改扩建项目绩效评价工作打破传统的只注重财务指标的业绩评价模式,对项目决策、准备、实施、完成和运行的每一个阶段或整个过程进行评估。本文以平衡计分卡为基础,从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度,构建和筛选更加全面、完整的绩效评价指标体系。