<正>管理的追求一直是:整体效能大于个体技能之和;通俗地讲,就是"1+1"要大于2。可现实中有很多因素导致结果并非如此。比如相互间没有合作的意愿,甚至有排斥的倾向;比如规则杂乱,作业无序,一起努力却难有结果;比如有些个体成了明显的短板,拖住了整体的后腿。可以说,企业管理理论的历史变革,就是不断寻求团队效能如何更好发挥的过程。泰勒发现科学的作业标准和对应的劳动技能,法约尔重视分工规则和指挥机制,韦伯设计出复杂的科层组织;从霍桑实验开始发现团队文化的重
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