基于黑箱理论,以大型商业综合体人员滞留量为研究目标,选择某典型商业综合体为研究对象,对工作日人员滞留量变化进行为期一年的调查研究,利用MATLAB软件对大型商业综合体人员滞留量随时间变化关系进行拟合。研究结果表明:工作日人员滞留量呈现先线性增长、后趋于稳定、再快速增长、最后极速衰减的现象。周一至周四人员滞留量基本相等;周五人员滞留量在17时30分之前与其他工作日基本相等,之后会出现偏高现象。工作日期间人员滞留量峰值均出现在20时左右。根据相关数据拟合得到工作日人员滞留量经验公式。