摘要
目的:探究麻醉恢复室梭型排班方案对护理管理质量的影响。方法:采用圆形统计法对2017年全年麻醉恢复室2 946例患者的出入室时间进行分析,得出患者护理需求呈梭型分布的特点,并以此为依据进行麻醉恢复室护理排班方案调整,拟定梭型排班法,以期均衡护士工作量,避免护理资源浪费,梭型排班法自2018年1月起开始应用,比较不同时期麻醉恢复室的护理管理质量,并采用调查问卷了解护士对不同时期排班方案的满意度情况。结果:与2017年相比,2018年麻醉恢复室的护理应答、护理巡视、健康教育评分均显著提升(P<0.05);2018年护士对排班方案的满意度评价在护理工作量、工作压力分布、人员协调、岗位平衡方面评分均显著高于2017年(P<0.05)。结论:梭型排班方案符合麻醉恢复室患者的护理需求时间分布特点,能够使护理资源分布与患者需求分布更加契合,减轻了护士的工作压力,同时也避免了护理资源的浪费。
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单位浙江大学; 杭州市第一人民医院