PDCA管理模式在产科护理质量改进中的应用效果

作者：曾小庆; 付晓兰; 兰丽莉; 付欢; 肖珍

来源：中国医药指南, 2022, 20(28): 186-189.

DOI：10.15912/j.cnki.gocm.2022.28.027

• 产科
• PDCA管理模式
• 护理质量改进
• 健康教育

目的 针对产科护理质量改进策略进行探讨，进一步结合PDCA管理模式分析应用成效。方法 选取2019年7月至2020年6月妇产科收治的患者作为研究对象，将2019年7～12月收治的50例产妇作为对照组，以常规模式开展护理干预，将2020年1～6月收治的50例产妇作为研究组，于PDCA循环管理下进行护理质量持续改进干预，对两组患者的护理质量及其满意度进行对比分析。结果 研究组会阴侧切率<15%占比为4.00%，Ⅲ、Ⅳ度会阴裂伤率为0；结果均优于对照组，对比差异有统计学意义（P <0.05）。研究组健康教育覆盖率为100.00%，护理安全合格率为98.00%，专科护理合格率为100.00%，药品、物品管理合格率100%，护士应急能力合格率为96.00%，均优于对照组，对比差异有统计学意义（P <0.05）。与此同时，对照组产妇总产程的时间为（563.7±182.5）min，研究组总产程的时间为（419.1±147.6）min，差异有统计学意义（P <0.05）。在研究组患者及家属满意度为98.00%，对照组则为88.00%，对比差异有统计学意义（P <0.05）。结论 产科患者采用PDCA管理模式进行护理质量管理，可大大提高产科患者及家属的满意度，保证患者的安全，减少患者的医疗费用，全面增强医院的核心竞争力。

• 单位
  分宜县人民医院