<正>企业是现代社会中重要的经济实体。一个企业若想生存,必须在竞争中取胜,而要取胜则需要具有竞争优势。竞争优势可以被定义为某个企业相对于另外一个或一组企业,在任何一种维度、特质或层面上的不对称性或差距,这种差距使得该企业能够比对手更好地为顾客提供有价值的产品和服务。一、竞争优势的类型与实质内涵