摘要

目的:疫情常态化背景下,构建长沙市“互联网+护理服务”模式,并探讨其实施效果。方法 2021年5月起建立长沙市“互联网+护理服务”平台,组建“互联网+护理服务”团队,患者可通过微信公众号平台下单后,享受方便快捷的居家上门护理服务。结果:共提供113例次护理上门服务,无一例护理不良事件发生。患者总体满意度评分4.93±0.26。结论:长沙市“互联网+护理服务”模式的开展,满足了疫情防控期间患者对护理服务的需求,提高患者的满意度水平,为“互联网+护理服务”模式的开展提供借鉴意义。