摘要

通过实证考察当下中国智慧诉讼服务实践现状,可以发现一些所谓的“智能化”应用,并无实际的智能化内核,其仍未褪去“信息化”外衣。近些年,依托迅猛发展的互联网技术与移动智能终端,诉讼服务得以在线开展。伴随着人工智能技术的突飞猛进,诉讼服务逐渐成为各地各级法院人工智能应用的重要场景。尽管当前在线诉讼服务系统仍存在数据壁垒、数据安全等问题,但部分智能化诉讼服务系统应用效果不负众望,在一定程度上推进了司法高效化、便民化。如何在提高诉讼服务系统安全性的基础上,打通系统间数据壁垒,并结合诉讼服务实际需求提供更具个性化的诉讼智能化产品,是未来智慧诉讼服务建设亟待解决的关键性问题。