介绍专家门诊采血室的信息化管理系统,对比信息化管理前后的采血流程,从血标本错误率、患者满意度、医院人力成本等方面比较,突显信息化管理的优势。探讨信息化管理的先进性、存在的问题及应对措施,指出应用信息化管理能够提高工作效率,提升患者满意度。