摘要

<正>笔者曾以Iron Mountain和Recall为例,撰文评析商业性文件中心的业务内容和服务优势①。IronMountain和Recall是全球规模最大、影响力最强的商业性文件中心,引领着全球文件信息管理服务业的发展。为了让国内读者更全面地了解这两大典型,笔者在课题研究中对它们的发展历史和现实规模进行了梳理和总结,力求挖掘出它们发展和成功的共性特点。