激烈的市场竞争以及饱和的行业经营状态使得整个通信行业的新增市场成为各个运营商争抢的领域,因此深入研究分析新增市场情况,评估新增拓展对存量市场的影响及其价值贡献,对于企业营销策略以及营销资源的投放具有十分重要的战略意义。本文以SX通信公司为例,通过研究其新增客户市场的特征、价值变化等,分析其产生的影响,并从资源管控、营销能力提升等方面提出相关管理建议,以期提升客户质量及企业价值的同时,为整个通信行业的市场分析及资源管理提供有益的参考。
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