白鹤滩水电站永久水厂取水塔是白鹤滩水电站运行期永久取水供水工程的重要组成部分,取水塔塔身高、直径大,采用滑模技术进行混凝土施工,浇筑过程中取水塔高程753.00 m至高程774.40 m段混凝土局部出现外观质量缺陷,采用PDCA法并通过系统图(鱼刺图)从人、机、料、法、环5个方面进行缺陷原因分析,经确认要因后提出相应处理对策,以期为今后类似工程提供质量管理经验和建议。