摘要

为了探索高校图书馆数字资源用户采纳意愿的影响因素及影响因素间的相关关系,以西安电子科技大学为研究对象,通过调查问卷的方式,以TAM、FPB及SERVQUAL model三大理论为研究理论基础,利用SPSS软件处理及分析数据,构建高校图书馆数字资源用户采纳模型,并利用复回归分析得到影响和主要控制用户采纳数字资源的因素,以帮助读者更好地利用数字资源。