<正>笔者自2011年3月~2012年7月经过较长时间的建立健康档案的实践,总结出宣传动员和团队服务等工作方法以及与居民沟通的有关技巧等在建档工作中的应用,报告如下。1建档难的原因1.1健康意识淡薄多数居民健康意识不强,存在"没病就是健康"思想。怕体检万一查出病却医不好或治不起,反而多了心理负担等错误思想,对"未病先防"的健康理念没有充分认识[1]。其次,居民对医护人员免费上门建立健康档案持怀