国内应急语言抚慰服务实践调查

作者：张丹阳

来源：今古文创, 2022, (30): 126-128.

DOI：10.20024/j.cnki.CN42-1911/I.2022.30.041

• 应急语言服务
• 语言抚慰
• 国家应急语言能力

语言具有“通事”和“通心”的双重作用，本文主要从法律政策、服务团队和相关产品三方面对国内应急语言抚慰服务的实践成果进行了梳理，总结了其取得的成效及不足之处，思考在突发事件处置中，如何通过语言实现应急心理干预，发挥语言服务的作用。

• 单位
  武汉大学