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摘要
目的 研究异地医保联网结算应用价值，并分析其存在问题，制订解决方法，为医保结算提供方便。方法 总结异地医保联网结算中存在问题，并采取针对性措施解决问题，纳入天津市胸科医院医护人员20名及异地医保联网结算患者100名进行调查，比较问题解决前后医护人员及患者的满意率。结果 异地医保联网结算存在问题是：患者社会保障卡使用率不高；异地结算网络平台完善度较差；信息更新不及时；医保结算人员缺乏医保政策业务的培训；异地结算工作协调性差；异地费用稽核难度大。解决问题后，医护人员对医保结算方式满意率为100.00%，高于解决问题前的80.00%；患者对医保结算满意率为97.00%，高于解决问题前的90.00%，差异均有统计学意义（P<0.05）。结论 全国异地医保联网结算应用价值较高，可方便患者出院结算，分析其存在问题，拟订解决方案，可较好完善全国异地医保联网结算，提升医护人员以及患者满意率，值得深入进行探究。
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单位天津市胸科医院
