随着工业化、社会化的发展,消费者问题日益进入法律视野,由于其特殊的的身份、地位导致了现代社会中消费者始终处于弱势地位,现代法律的公平、正义理念体现在消费者立法中就具体表现为权利义务设置的倾斜性保护,作为对消费者弱势地位的法律平衡,这种保护又体现在一系列的具体法律制度设计中。