摘要

<正>浙江大学在全国高校中率先开展"最多跑一次"改革,并于2018年6月制定出台《推进"最多跑一次"改革、完善行政管理服务体系专项方案》,通过理好"三张清单"、建好一体化大厅、用好"互联网+校务服务"等举措,全面推进校务服务提档升级,进一步增强了师生获得感,有力提升了学校治理能力和水平。学校"三张清单"规范了办理事项。一方面,明晰职责,制定部门责任清单。科学厘定全校49个部门和单位职责边界,对跨部门办理事项进行整合归并,梳理形成376项责任事项,明确牵头单位;另一方面,从教师、