介绍突发公共卫生事件网络舆情的定义及国内外研究现状,结合生命周期理论和信息传播理论构建突发公共卫生事件网络舆情分类指标体系,通过基于系统聚类的实证研究,分析总结3类公共卫生事件网络舆情特点并分别提出应对建议。