梳理新媒体参与档案服务工作的研究成果，并基于5W传播模式分析新媒体环境下档案公共服务发展前景，最后依据协同理论确定新媒体融合的发展模式，设计新媒体参与档案馆公共服务的具体方案。新媒体环境下，档案馆可以依托新媒体主流平台，以新媒体联盟为主题，构建档案新媒体公共服务体系，优化档案馆公共服务模式，进而提升公共服务能力。
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