新加坡南洋理工大学的行政管理系统围绕其发展战略,采用平衡计分卡作为全面的战略执行系统,化战略目标为具体的行动方案,引导管理部门采取科学的行动,力求达成目标。同时,采用以结果为导向的绩效评估方式,不断提升工作人员水平,助力学校发展战略的实施。其实践效果较好,有很多值得我国高校学习的典型做法。借鉴南洋理工大学对行政管理人员绩效考核的理念和做法,笔者试图探索并构建一套基于过程管理和结果运用的高校行政管理人员绩效考核办法。
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