<正>今年是改革开放40周年,我从铁路局运输领导岗位上退休己经17年了。看到集团公司"我与改革开放40周年"征文,回顾以往,心潮澎湃,最难忘的是在职时客运部门打胜了计算机售票攻关战役。多年来,铁路客运部门第一难是"旅客购票难"。遇到春节等传统假日,旅游流、学生流、民工流叠加,售票窗口前早早地排起了长龙般的购票队伍。上海站售票窗口的购票队伍弯弯曲曲,从广场甚至排到了