肾内科护士风险管理能力培育的实践与探讨

作者：贺栋梅

来源：医院管理论坛, 2018, 35(12): 49-51.

• 护理
• 风险管理
• 肾内科
• 新入职护士

目的探讨肾内科护士护理风险管理能力培育的应用价值。方法选择我院肾内科收治的136例住院患者以及肾内科入科工作不满1年的30名护士作为研究对象。比较两组护士的KAP得分、并发症以及风险管理相关知识掌握情况,收集护理风险事件发生情况和两组护士服务的患者满意率。结果两组护士的护理风险知识掌握情况、护理态度及护理行为有明显提高,KAP得分高于实施前,实施后对并发症相关知识的掌握情况均高于实施前,观察组的护理风险事件发生率2.94%明显少于对照组的16.18%,观察组的治疗满意率97.06%明显高于对照组的85.29%,差异具有统计学意义(p<0.05)。结论肾内科护士管理培育中采用护理风险管理能力教育,有助于培养良好的风险意识,提高对风险管理的整体认识,减少并发症及风险事件发生,提升患者满意度,效果显著。

• 单位
  杭州市第三人民医院