摘要
目的探讨流程优化在围手术期患者静脉通路管理中的应用效果。方法选取四川大学华西医院上锦分院手术室2018年4月—5月205例普外手术患者为对照组,选取2018年6月—8月205例普外手术患者为观察组。对照组采用传统管理流程,观察组进行流程优化管理。比较两组患者建立静脉通路的情况及其相关并发症,以及流程优化前后患者和工作人员的满意度。结果两组患者的性别、年龄、文化程度、手术类别、麻醉方式、手术时长、术中静脉输液通路数差异均无统计学意义(P>0.05)。流程优化前后参与满意度调查的工作人员的性别、年龄、学历、职称、工作性质和工作年限差异均无统计学意义(P>0.05)。观察组患者的静脉重复穿刺率(15.61%vs. 58.05%)和术中留置针入路闲置率(10.73%vs. 52.20%)低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。两组患者的堵管、脱管、静脉炎/渗液发生率差异无统计学意义(P>0.05)。流程优化后患者满意度[(22.91±3.43)vs.(17.44±4.90)分]和工作人员满意度[(28.17±2.56)vs.(20.65±3.71)分]高于优化前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优化围手术期患者的静脉通路管理流程可有效降低静脉重复穿刺率和术中留置针入路闲置率,减少对患者的有创操作,同时减少护士的无效工作,避免人力及物资等医疗资源的浪费,提高患者和工作人员的满意度,可推广应用。
-
单位四川大学; 四川大学华西医院