某高校某专业2011级一学生在大学二年级期间由于学分问题需要留级,带着不满,有着自卑,严重影响其与同学的交流。辅导员老师先了解情况,分析其自身原因,经过分析角色转换、思想、学习兴趣等三方面因素,通过情感教育,与任课教师、同学、家长等多方合力共同帮助,最后吴某顺利考取某地区公务员,开始了新的人生,实现了从留级生到公务员的蜕变。通过制定留级生管理的相关制度、推进留级生导师制等科学的教育方法和教育理念去对待每一个学生,从而完成留级生的转化工作。