急诊科医护人员医疗告知知信行的现状调查

作者：黄嘉凤

来源：当代护士(下旬刊), 2023, 30(12): 109-111.

DOI：10.19793/j.cnki.1006-6411.2023.36.025

• 急诊科
• 医护人员
• 医疗告知
• 知识
• 态度
• 行为

目的 探讨急诊科医护人员医疗告知知信行的现状及其影响因素，为提高医护人员的医疗告知质量提供参考。方法 本研究选取4所三级甲等医院182名急诊科医护人员作为研究对象，采用医护人员医疗告知知信行问卷进行调查。结果 急诊科医护人员医疗告知知信行的总分为(120.84±17.33)分，其中知识得分为(4.83±0.79)分、态度得分为(52.76±8.85)分、行为得分为(63.25±7.69)分。本次调查中，共有126(69.23%)人了解医疗告知，52(28.57%)人对医疗告知相关管理制度非常了解，57(31.32%)人非常满意医疗告知管理。多元线性回归分析显示，医护人员医疗告知知信行的影响因素是年龄(t=5.802,P<0.001)、职业角色(t=5.857,P<0.001)、参加医疗告知培训(t=3.490,P<0.001)。结论 医护人员医疗告知知信行水平总体较好，但大多数医护人员不太了解医院的医疗告知管理制度，并对管理行为不太满意。医院管理者应重视医疗告知质量，对医护人员进行医疗告知培训、督导和反馈，逐步规范医护人员的医疗告知行为。

• 单位
  湖南省儿童医院