风险管理用于急诊科的作用

作者：顾银萍; 许瑞

来源：中医药管理杂志, 2018, 26(03): 171-172.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2018.03.073

• 风险管理
• 急诊科
• 价值

目的:研究在急诊科采用风险管理对患者救治的应用价值。方法:对医院实施风险管理前后两组患者的护理缺陷发生率、抢救物品完好率、患者满意度及护理质量评分进行统计评价,以确认其效果。结果:经统计分析,采用风险管理后,观察组患者护理缺陷发生率明显比对照组患者低;而观察组患者物品完好率及患者满意度明显比对照组患者高;同时,护理人员消毒隔离水平、基础护理水平、护理文书书写评分具有明显的提升,护理违规操作水平存在明显降低。结论:风险管理在急诊科具有积极的应用价值。

• 单位
  杭州市第一人民医院